1) Realice su solicitud de devolución hasta 15 dias despues de recibir su pedido, en su área personal para solicitar una etiqueta y siga las instrucciones. Coste asociado de 5€ para devoluciones, que será descontado del reembolso. No realizamos cambios!

2) Envíe por su cuenta a nuestra sede - Masalves - Calçado Unip., Lda

Rua Padre José Peixoto Dias - Nº 803

4610-285, Felgueiras, PT

Acceda a su área personal para realizar la solicitud y seleccione la opción "solicitar devolución". A continuación, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted.

Su pedido debe estar correctamente identificado!

La caja original no debe enviarse dañada ni envuelta en cinta!

Debe envolverlo en una bolsa/caja y sellarlo bien!

Si ha seleccionado la opción de entrega en un punto de recogida/entrega, será contactado y se le enviará una etiqueta de devolución que deberá imprimir. Coloque los artículos dentro del paquete. Pegue la etiqueta en el paquete una vez cerrado.

La caja original no debe enviarse dañada ni envuelta con cinta adhesiva. Entregue el paquete en un punto de entrega en los próximos 5 días.